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Découvrez tout ce que vous devez savoir sur nos voyages au Vietnam, Laos et Cambodge.

À propos de nos services

Capannam Travel est une agence de voyage francophone basée à Hanoi, au Vietnam. Fondée par deux guides francophones expérimentés, nous sommes spécialisés dans la création de voyages sur mesure au Vietnam, Laos et Cambodge. Nous disposons d’une licence officielle délivrée par la Direction Générale du Tourisme du Vietnam (N° 01-1248/2019/TCDL-GP LHQT) et renouvelé en 2023 (N° 01-2142/2023/TCDL – GP LHQT).

Nous proposons quatre catégories de voyages : 1) Voyages hors des sentiers battus – Découverte des endroits inédits, villages ethniques, nuits chez l’habitant. 2) Découverte des incontournables – Visite des sites culturels et naturels les plus célèbres comme la baie d’Halong, Hoi An, Sapa. 3) Trekking/Rando/Raid – Randonnées en montagne, balades à pied ou à vélo dans les rizières. 4) Séjours à thèmes – Voyages en famille, de luxe, gastronomiques, séjours balnéaires.

Nous sommes spécialisés dans les voyages sur mesure au Vietnam, Laos et Cambodge (l’ex-Indochine). Au Vietnam, nous couvrons tout le pays : du Grand Nord (Ha Giang, Sapa, Mu Cang Chai) à la baie d’Halong, de Ninh Binh à Hué et Hoi An, jusqu’au Delta du Mékong et l’île de Con Dao. Nous organisons également des circuits combinés entre ces trois pays.

Nous offrons une grande diversité d’activités pour une expérience authentique : balades à pied dans les villages ethniques, randonnées et trekking en montagne, excursions à vélo dans les rizières, tours en moto, croisières en jonque dans la baie d’Halong, excursions en bateau, nuits chez l’habitant pour une immersion totale, visites de marchés locaux, observation de la récolte du riz, ateliers de calligraphie et création de lanternes, kayak, et rencontres avec les artisans de la soie.

La réservation est simple : 1) Contactez-nous par email (info@capannam.com) ou WhatsApp (+84 912 11 45 95) pour discuter de vos envies de voyage. 2) Nous créons ensemble votre itinéraire personnalisé en fonction de vos souhaits, de votre budget et de vos dates. 3) Après validation du programme, vous recevez un devis détaillé. 4) Une fois confirmé, nous nous occupons de toute l’organisation. Tous nos voyages sont créés sur mesure pour vous offrir une expérience unique.

Absolument ! La majorité de nos voyages sont conçus entièrement sur mesure. Nous construisons ensemble votre itinéraire en fonction de vos envies, de vos centres d’intérêt, de votre budget et de vos dates de voyage. Que vous souhaitiez privilégier l’aventure, le confort, les rencontres culturelles ou la détente, nous adaptons chaque voyage pour qu’il soit unique et corresponde exactement à vos attentes. Vous n’êtes pas limité par des circuits prédéfinis.

Informations Pratiques

Nos tarifs incluent généralement : l’hébergement (hôtels, chez l’habitant), les repas selon la formule choisie (pension complète, demi-pension), tous les transports internes (véhicule privé, chauffeur), les guides francophones locaux, les frais d’entrée aux sites, et les activités mentionnées au programme. Ne sont pas inclus : les vols internationaux, les assurances voyage, les pourboires, les boissons et dépenses personnelles. Chaque devis est détaillé pour une transparence totale.

Nous recommandons fortement à tous nos voyageurs de souscrire une assurance voyage complète avant le départ. Cette assurance doit couvrir l’annulation de voyage, les frais médicaux, le rapatriement, la perte de bagages et les accidents. Bien que nous disposions d’une licence officielle et travaillons avec des partenaires fiables, l’assurance vous protège contre les imprévus. Nous pouvons vous conseiller sur les options d’assurance mais ne vendons pas d’assurance directement.

Le Vietnam peut se visiter toute l’année, mais la meilleure période varie selon les régions. Pour le Nord (Hanoi, Sapa, baie d’Halong), privilégiez octobre à avril (climat sec et frais). Le Centre (Hué, Hoi An) est idéal de février à juillet. Le Sud (Ho Chi Minh, Mékong) se visite mieux de novembre à avril (saison sèche). Pour le Laos et le Cambodge, la période de novembre à mars est généralement optimale. Nous vous conseillons selon votre itinéraire et vos préférences climatiques.

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Cela dépend de votre nationalité :

Pour le Vietnam : De nombreux pays bénéficient d’une exemption de visa de 45 jours (France, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Japon, Corée du Sud, et 12 pays européens supplémentaires depuis mars 2025 dont la Belgique, les Pays-Bas, la Suisse, la Pologne). Pour les autres nationalités, un e-visa de 30 ou 90 jours est disponible en ligne.

Pour le Laos : Les citoyens de 14 pays (ASEAN, Japon) sont exemptés de visa pour 14-30 jours. Les autres peuvent obtenir un visa à l’arrivée (30 jours) ou un e-visa en ligne via laos-evisa.gov.la.

Pour le Cambodge : Un e-visa de 30 jours est facilement obtenu en ligne, ou visa à l’arrivée aux aéroports internationaux (environ 30 USD). Les citoyens chinois bénéficieront d’une exemption de visa du 15 juin au 15 octobre 2026 (14 jours).

Nous vous assistons dans toutes les démarches de visa pour votre voyage.

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Au Vietnam, la monnaie est le Đồng vietnamien (VND). Au Laos, c’est le Kip lao (LAK), et au Cambodge, le Riel cambodgien (KHR), bien que le dollar américain soit largement accepté.

Vous pouvez changer de l’argent dans les banques, bureaux de change officiels, et distributeurs automatiques (ATM) largement disponibles dans les villes et sites touristiques. Les cartes bancaires internationales (Visa, Mastercard) sont acceptées dans la plupart des hôtels, restaurants et boutiques des grandes villes.

Nous recommandons d’avoir toujours un peu de monnaie locale pour les petites dépenses dans les marchés locaux et zones rurales.

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La connexion internet est excellente dans les grandes villes du Vietnam, Laos et Cambodge. Le WiFi est gratuit dans la plupart des hôtels, restaurants et cafés.

Pour rester connecté en permanence, nous recommandons d’acheter une carte SIM locale prépayée :
– Au Vietnam : Viettel, MobiFone ou Vinaphone (environ 5-10 USD pour 30 jours avec data)
– Au Laos : Lao Telecom ou Unitel (environ 5 USD pour 30 jours)
– Au Cambodge : Smart ou Cellcard (environ 5-8 USD pour 30 jours)

Les cartes SIM sont facilement disponibles dans les aéroports, boutiques de téléphonie et supermarchés. Assurez-vous que votre téléphone est débloqué avant le départ.

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